Bienvenidos a KAPOCUP (“la empresa”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos facilitas a través de nuestra página web.

La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestra página web, envías consultas, solicitas presupuestos o te comunicas con nosotros.

Al utilizar este sitio web, aceptas las prácticas descritas en la presente Política de privacidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Información que facilitas de forma voluntaria

Cuando:

  • Enviar formularios de contacto
  • Solicitar un presupuesto
  • Enviar consultas
  • Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o WhatsApp
  • Suscríbete a los boletines informativos

Podemos recopilar:

  • Nombre
  • Nombre de la empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • País/Región
  • Requisitos del producto
  • Archivos o material gráfico subidos
  • Otra información relacionada con la empresa

Información recopilada automáticamente

Cuando navegas por nuestra página web, es posible que recopilemos automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Información del dispositivo
  • Sistema operativo
  • Página web de referencia
  • Páginas visitadas
  • Duración de la visita
  • Cookies y datos analíticos

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos para:

  • Responder a las consultas
  • Presentar presupuestos
  • Tramitar las solicitudes de embalaje OEM o a medida
  • Mejorar nuestra página web y nuestros servicios
  • Comunicarse en relación con productos o servicios
  • Analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los usuarios
  • Prevenir el fraude o el abuso
  • Cumplir con las obligaciones legales

No vendemos tus datos personales a terceros.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares, entre las que se incluyen:

  • Cookies esenciales
  • Cookies de análisis
  • Cookies de rendimiento
  • Cookies de marketing o publicidad

Estas tecnologías nos ayudan a:

  • Comprender el comportamiento de los visitantes
  • Mejorar el rendimiento del sitio web
  • Optimizar las campañas publicitarias
  • Mejorar la experiencia del usuario

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

4. Servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros de confianza, entre los que se incluyen:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta/Píxel de Facebook
  • WhatsApp
  • Herramientas de marketing por correo electrónico
  • Proveedores de alojamiento en la nube

Estos proveedores pueden tratar una cantidad limitada de datos, en la medida en que sea necesario para prestar sus servicios.

No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros.

5. Transferencias internacionales de datos

Como fabricante mundial de envases, es posible que su información se trate o se almacene en países fuera de su propia jurisdicción.

Al utilizar nuestra página web, das tu consentimiento para dichas transferencias internacionales de datos, siempre que la ley lo permita.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para:

  • Comunicación empresarial
  • Gestión de presupuestos
  • Atención al cliente
  • Cumplimiento normativo
  • Fines comerciales legítimos

Cuando ya no sea necesaria, la información se eliminará de forma segura o se anonimizará.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger su información frente a:

  • Acceso no autorizado
  • Divulgación
  • Modificación
  • Uso indebido
  • Pérdida

Sin embargo, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento por Internet sea 100% seguro.

8. Tus derechos

En función de tu jurisdicción, es posible que tengas derecho a:

  • Accede a tu información personal
  • Corregir los datos erróneos
  • Solicitar eliminación
  • Limitar el tratamiento
  • Oponerse al uso de los datos
  • Retirar el consentimiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros.

9. El RGPD y el cumplimiento normativo internacional

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tratamos los datos personales en virtud de los siguientes fundamentos jurídicos, entre otros:

  • Consentimiento
  • Intereses legítimos
  • Necesidad contractual
  • Obligaciones legales

Nuestro objetivo es cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos, incluidos el RGPD y la CCPA, cuando proceda.

10. Privacidad de los menores

Nuestra página web y nuestros servicios están destinados a usuarios empresariales y no están dirigidos a menores de 13 años.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores.

11. Modificaciones de la presente política

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente.

Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en esta página.

Animamos a los usuarios a que consulten esta página con regularidad.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con:

Nombre de la empresa: KAPOCUP
Página web: www.kapocup.com
Correo electrónico: [email protected]